Condiciones generales de venta
Blitz Society Versión 2.0. Última actualización: septiembre de 2026. Sustituye y anula cualquier versión anterior.
Esta versión en español se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Artículo 1. Identificación del vendedor
El sitio web www.blitzsociety.fr (el «Sitio») es editado y explotado por:
H1B2, sociedad por acciones simplificada (SAS) de derecho francés, con un capital social de 1000 euros Domicilio social: 4 rue du Sabot, 75006 Paris, Francia Inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de París con el número 900 563 776 SIRET: 900 563 776 00013 Número de IVA intracomunitario: FR04 900 563 776 Presidente y director de la publicación: Romain Benhamou-Saada Correo electrónico: info@blitzsociety.fr
En adelante, «Blitz Society».
Blitz Society desarrolla su actividad en dos locales de París:
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Blitz Society Saint-Germain, 4 rue du Sabot, 75006 Paris, establecimiento explotado por H1B2;
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Blitz Society Louvre, 58 rue Jean Jacques Rousseau, 75001 Paris, espacio puesto a disposición de H1B2 dentro del establecimiento Pizi.
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Artículo 2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta (las «CGV») rigen todo pedido realizado a distancia en el Sitio por un cliente (el «Cliente»), ya sea consumidor o profesional.
Se aplican en particular a:
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la venta de entradas para eventos, torneos y veladas;
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la reserva de clases de prueba;
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la inscripción en el Pase Blitz Academy y en el Pase Blitz Academy Infantil;
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las sesiones Objectif 1000 Elo, sueltas o en bono;
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los cursos intensivos para niños;
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cualquier otra prestación ofrecida a la venta en el Sitio.
No se aplican:
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a las consumiciones en el bar y en sala, que se rigen por los precios expuestos en el local;
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a las prestaciones de privatización ni a las prestaciones a medida para empresas y entidades públicas, que se rigen por el presupuesto firmado y sus condiciones particulares.
Todo pedido en el Sitio implica la aceptación previa y sin reservas de las presentes CGV, que se materializa marcando una casilla durante el proceso de compra.
Blitz Society se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.
Artículo 3. Precios
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, al tipo de IVA vigente en la fecha del pedido.
El precio aplicable es el que figura en el Sitio en el momento de validar el pedido. Blitz Society puede modificar sus precios en cualquier momento, sin efecto sobre los pedidos ya realizados.
Salvo indicación contraria, el precio de una entrada cubre el acceso al evento y la participación en él. Las consumiciones corren a cargo del Cliente.
Artículo 4. Pedido
El pedido se realiza en línea. El Cliente selecciona la prestación, completa la información solicitada, comprueba el resumen y procede al pago.
El pedido es firme desde la validación del pago. Se envía al Cliente un correo electrónico de confirmación a la dirección indicada, que sirve de prueba del pedido. Corresponde al Cliente comprobar que su dirección de correo es correcta y revisar su carpeta de correo no deseado.
Las plazas se asignan dentro del aforo disponible, por orden de recepción de los pedidos.
Artículo 5. Pago
El pago se realiza con tarjeta bancaria, en línea, en el momento del pedido. Las transacciones son procesadas por un proveedor de pagos autorizado. Blitz Society nunca tiene acceso a los datos bancarios completos del Cliente.
El pago puede requerir una autenticación reforzada por parte del banco del Cliente. Si no se obtiene la autorización, el pedido no queda registrado.
Cuando se aplique el calendario de pagos previsto en el artículo 8, los cargos siguientes se efectúan automáticamente en el medio de pago registrado, en las fechas acordadas.
Artículo 6. Derecho de desistimiento
6.1 Inexistencia de derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28, apartado 12, del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de prestación de actividades de ocio que deban realizarse en una fecha o un período determinados.
Las entradas para eventos, torneos y veladas, las sesiones Objectif 1000 Elo, los cursos intensivos y las clases quedan comprendidos en esta exclusión. Por tanto, el Cliente no dispone de un derecho de desistimiento de catorce días sobre estas prestaciones. Todo pedido es firme y definitivo desde su validación.
6.2 Gesto comercial aplicable a las entradas
Sin estar obligada a ello, Blitz Society puede aceptar la cancelación de una entrada para un evento a petición del Cliente, en las siguientes condiciones:
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la solicitud se envía por correo electrónico a info@blitzsociety.fr;
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llega a Blitz Society más de siete días antes de la fecha del evento;
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el reembolso se efectúa en el medio de pago original, en un plazo de catorce días.
Esta posibilidad es una tolerancia comercial valorada caso por caso. No constituye un derecho ni puede invocarse como uso establecido.
No se acepta ninguna cancelación a iniciativa del Cliente en los siete días anteriores al evento. Este plazo se cuenta de fecha a fecha. La entrada sigue siendo debida, se utilice o no, incluso en caso de impedimento del Cliente.
6.3 Cesión de la entrada
Una entrada puede cederse libremente a un tercero, a título gratuito, hasta el inicio del evento. El Cliente comunica a Blitz Society por correo electrónico el nombre del beneficiario. Se prohíben la cesión a título oneroso y la reventa.
Artículo 7. Cancelación, aplazamiento o modificación a iniciativa de Blitz Society
7.1 Cancelación de un evento
Blitz Society puede cancelar un evento, en particular por un número insuficiente de participantes, la indisponibilidad de un ponente o profesor, una limitación técnica o de seguridad, una decisión administrativa o un caso de fuerza mayor.
Los Clientes son informados por correo electrónico en la dirección indicada al hacer el pedido. El precio de las entradas se reembolsa íntegramente en un plazo de catorce días en el medio de pago original, o se convierte en un vale a petición expresa del Cliente.
Ningún gasto accesorio del Cliente, en particular de transporte o alojamiento, da lugar a indemnización, salvo incumplimiento de Blitz Society que haya causado un perjuicio directo y previsible.
7.2 Aplazamiento o modificación
Blitz Society puede aplazar un evento o modificar su fecha, horario, lugar, formato o programa. La entrada sigue siendo válida para la nueva fecha.
En caso de cambio de fecha, horario o lugar, el Cliente elige entre conservar su entrada para la nueva configuración o solicitar su reembolso por correo electrónico. Este reembolso es un derecho y no está sujeto a ningún plazo.
El cambio de un ponente o profesor, de un rival anunciado o de un detalle del programa no constituye una modificación sustancial y no da derecho a reembolso.
7.3 Cancelación de una clase de prueba
La clase de prueba es gratuita y se ofrece dentro de las plazas disponibles.
Blitz Society puede cancelar una clase de prueba reservada, en particular cuando el grupo está completo o cuando el número de asistentes no permite acoger a un participante adicional en buenas condiciones pedagógicas.
El Cliente es informado por correo electrónico antes de la sesión. Se le propone, según disponibilidad, otra fecha, otro grupo o la inscripción en una lista de espera. La cancelación de una clase de prueba no da derecho a ninguna indemnización.
Artículo 8. Pase Blitz Academy
8.1 Naturaleza del compromiso
La inscripción en el Pase Blitz Academy y en el Pase Blitz Academy Infantil constituye un compromiso firme y definitivo por una temporada completa.
La temporada se desarrolla todos los martes, del 8 de septiembre de 2026 al último martes de junio de 2027, excepto vacaciones escolares de París (zona C) y días festivos. El calendario detallado de las sesiones se publica en el Sitio antes de la apertura de las inscripciones.
Al hacer el pedido, el Cliente elige un grupo y una franja horaria determinados. Su inscripción reserva a su nombre una de las dieciocho plazas de ese grupo durante toda la temporada. Esa plaza no se vuelve a poner a la venta.
El compromiso abarca la temporada completa, y no las sesiones efectivamente seguidas.
8.2 Precio y modalidades de pago
El precio de la temporada es de 390 euros, impuestos incluidos.
Se ofrecen dos modalidades de pago:
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pago íntegro en una sola vez, 390 euros;
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pago fraccionado en tres plazos, 3 × 130 euros, sin gastos ni intereses, según el calendario indicado al hacer el pedido y recordado en el correo de confirmación.
El pago en tres plazos es una modalidad de pago, y no una suscripción cancelable. No modifica ni la duración ni el importe del compromiso. El precio total de 390 euros sigue siendo debido íntegramente, cualesquiera que sean la fecha y el motivo por los que el Cliente deje de asistir a las clases.
8.3 Incidencia de pago
Si falla un cobro, se realizan automáticamente nuevos intentos durante un período de gracia de catorce días. El Cliente es informado por correo electrónico y conserva su plaza durante ese período.
Si al término del período de gracia no se ha regularizado el pago, se suspende el acceso a las clases. El acceso se restablece en cuanto se regulariza el pago. La suspensión no pone fin al compromiso anual: las cantidades pendientes siguen siendo exigibles a su vencimiento.
8.4 Ausencias
Ninguna sesión perdida se reembolsa, recupera ni deduce del precio de la temporada, cualquiera que sea el motivo.
8.5 Organización de las clases
Las clases se imparten en Blitz Society Saint-Germain, 4 rue du Sabot, 75006 Paris. Cada grupo admite un máximo de dieciocho participantes.
Blitz Society puede ajustar la composición de los grupos y el equipo docente durante la temporada, siempre que se mantengan el día, la franja horaria, el número de sesiones y el nivel pedagógico anunciados. La sustitución puntual o definitiva de un profesor no da derecho a reembolso.
Si se modifica el día o la franja horaria del grupo, el Cliente elige entre el traslado a otro grupo o el reembolso de las sesiones pendientes.
8.6 Resolución excepcional
Como excepción al artículo 8.1, la resolución durante la temporada se concede de pleno derecho, previa solicitud por escrito acompañada de un justificante, en tres casos: fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés, traslado de domicilio fuera de la región de Île-de-France, o incapacidad médica duradera que impida continuar las clases.
El justificante médico consiste en un simple certificado de incapacidad. No tiene que mencionar ningún diagnóstico.
El reembolso se calcula entonces a prorrata de las sesiones pendientes a partir de la recepción de la solicitud.
8.7 Interrupción a iniciativa de Blitz Society
Si Blitz Society se ve en la imposibilidad definitiva de impartir una clase en la que está inscrito un Cliente, el precio se reembolsa a prorrata de las sesiones no impartidas.
Artículo 9. Sesiones Objectif 1000 Elo y cursos intensivos
Las sesiones Objectif 1000 Elo se venden sueltas o en bono. El bono es nominativo, válido durante la temporada en curso, y no es reembolsable ni transferible.
Los cursos intensivos se venden por sesión completa. La inscripción es firme y definitiva en las condiciones del artículo 6.1. Una sesión no seguida no se reembolsa.
El calendario de las sesiones se publica en el Sitio. Puede ajustarse en función del calendario escolar de la zona C.
Artículo 10. Acceso a los locales y normas de participación
El acceso a los locales está sujeto al respeto de las normas aplicables en ellos y de las indicaciones del equipo.
En Blitz Society Louvre, se accede a través del establecimiento Pizi, 58 rue Jean Jacques Rousseau. La comida servida en la planta superior se pide a Pizi y es objeto de un contrato distinto, celebrado directamente entre el Cliente y dicho establecimiento. Blitz Society no interviene en esta prestación y no responde de ella.
Blitz Society puede denegar el acceso o pedir a una persona que abandone el local en caso de comportamiento inadecuado, embriaguez manifiesta, incumplimiento de las normas de seguridad o falta de respeto hacia las personas presentes. En ese caso no se debe ningún reembolso.
Se prohíben la venta y la oferta de alcohol a menores.
El Cliente debe presentarse a la hora indicada en su entrada. Pasada la hora de inicio, el acceso ya no está garantizado y la entrada no da lugar a reembolso.
Los torneos se disputan según el reglamento anunciado para cada formato. La inscripción implica la aceptación de dicho reglamento y de las decisiones del árbitro.
Artículo 11. Menores
La inscripción de un menor en las clases, los cursos intensivos y las sesiones abiertas a menores la realiza un representante legal, que acepta las presentes CGV en su nombre.
El representante legal se encarga de llevar y recoger al menor a las horas indicadas. La obligación de vigilancia de Blitz Society se extiende a la duración de la sesión y al lugar donde se desarrolla.
El acceso a las zonas de bar por la noche está reservado a los adultos, en las condiciones anunciadas para cada evento.
Artículo 12. Derecho a la propia imagen
Durante los eventos y las clases pueden tomarse fotografías y vídeos para la comunicación de Blitz Society.
El Cliente que no desee aparecer lo comunica al equipo en el local o por correo electrónico a info@blitzsociety.fr. Blitz Society retira entonces el contenido en cuestión de sus soportes en un plazo razonable.
En el caso de los menores, no se difund nada sin el consentimiento previo y por escrito del representante legal.
Artículo 13. Responsabilidad
Blitz Society es responsable de la correcta ejecución de las prestaciones vendidas en el Sitio, en las condiciones del derecho común francés.
Su responsabilidad no puede exigirse en caso de fuerza mayor, hecho de un tercero o culpa del Cliente, ni por daños indirectos.
Blitz Society no responde de los objetos personales perdidos, robados o dañados en el local, salvo culpa por su parte o cuando el objeto le haya sido confiado expresamente.
Lo dispuesto en el presente artículo no limita la responsabilidad de Blitz Society en caso de culpa por su parte.
El Sitio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento o por una causa ajena a la voluntad de Blitz Society. Dicha indisponibilidad no da derecho a ninguna indemnización.
Artículo 14. Garantía legal
El Cliente se beneficia de las garantías legales previstas por el Código de Consumo francés, en particular la garantía de conformidad de los artículos L217-1 y siguientes, y la garantía por vicios ocultos de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés, en la medida en que se apliquen a las prestaciones contratadas.
Artículo 15. Datos personales
Los datos recogidos durante el pedido se tratan en las condiciones descritas en la Política de Privacidad, disponible en el Sitio, que forma un conjunto contractual con las presentes CGV.
Artículo 16. Propiedad intelectual
La marca Blitz Society, el Sitio, su contenido, sus textos, sus elementos visuales, sus logotipos y sus materiales pedagógicos están protegidos. Se prohíbe toda reproducción o utilización sin autorización previa y por escrito.
Artículo 17. Reclamaciones y mediación
Cualquier reclamación debe dirigirse a info@blitzsociety.fr o por correo postal a Blitz Society, 4 rue du Sabot, 75006 Paris, Francia.
De conformidad con el artículo L612-1 del Código de Consumo francés, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente, en caso de litigio no resuelto en un plazo de dos meses tras una reclamación escrita, al siguiente servicio de mediación:
[À COMPLÉTER : dénomination du médiateur de la consommation, adresse postale, site internet]
Artículo 18. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés.
A falta de solución amistosa, el litigio se somete al tribunal competente según las normas de derecho común. Para el Cliente profesional, la competencia se atribuye a los tribunales de París.
Artículo 19. Disposiciones diversas
Si una cláusula de las presentes CGV se declara nula, las demás cláusulas conservan plena validez.
El hecho de que Blitz Society no invoque una cláusula no implica renuncia a la misma.
Artículo 20. Venta de productos
20.1 Disponibilidad
Los productos se ofrecen hasta agotar existencias. Si un producto deja de estar disponible tras el pedido, se informa al Cliente y se le reembolsa en un plazo de catorce días.
20.2 Entrega y recogida
Los productos se recogen en uno de los dos locales o se entregan en la dirección indicada, según la opción elegida. Los plazos anunciados son orientativos.
20.3 Derecho de desistimiento
El Cliente consumidor dispone de un plazo de catorce días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación ni penalización, mediante comunicación a info@blitzsociety.fr. El producto se devuelve en su estado original, a cargo del Cliente, en los catorce días siguientes a dicha comunicación. El reembolso se efectúa en los catorce días siguientes a la recepción del producto devuelto.